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    • 6年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备,其他
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2012年7月1日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、负责店铺后台?#31471;?#21644;退款的处理?#22836;?#37197;; 
      2、负责店铺的评价管理和DSR跟踪与提升; 
      3、负责售后小组的产品日报,周报统计; 
      4、负责售后客服的考核,监督小组内部各项工作,促使工作顺利、高效进行;
      5、优化小组内部流程,提出有利于部门发展的建议;
      6、协助主管完成其他事项。
       
      任职要求
      1、能独立完成网上?#20309;?#21806;前、售?#23567;?#21806;后工作,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪等
      2、懂得消费者心理,语?#21592;?#36798;能力强,善于沟通;热爱销售工作,踏?#31561;?#30495;,能承受较大压力
      3、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,对团队具有高度的?#39029;細校?#20855;有优良的团?#26377;?#20316;精神
      4、有过两年以上电商客服经验
       
      薪酬福利:
      1、工作8小?#20445;?#26376;休息4天;
      2、住宿无忧,提供舒适的居住场所,安装有空调、?#20154;?#22120;、无线WIFI等;
      3、提供丰富多彩的员工活动,各种单项奖励及旅游激励;
      4、提供岗位相关的专业培训,有外训机会;
      5、为员工提供广阔的职业发展空间,设立晋升通道和?#25351;?#26426;制。

      联系我?#20445;?#35831;说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何?#38382;较?#21171;动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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